01 — Cantidad mínima de pedido
500 piezas por modelo para ropa interior de adulto y 800 piezas por modelo para niños. Dentro de eso puede repartir combinaciones de color a 200 piezas cada una (300 para niños), y las tallas se pueden mezclar libremente.
A veces. Si el modelo usa una tela que ya tenemos en stock, podemos correr 200–300 piezas como prueba de mercado, con un recargo de aproximadamente 15–25% por pieza para cubrir la puesta en marcha.
Sí. Una vez establecidos el bloque y la tela, las reposiciones bajan a 300 piezas por combinación de color porque el patrón, el trazo y el expediente de estándares ya existen.
02 — Sudamérica y la zona franca de Chile
Sí. Una parte de nuestra capacidad anual está reservada para clientes sudamericanos. Nuestra producción propia y nuestro procesamiento subcontratado se consolidan en Pujiang y se embarcan en contenedores completos directo a Chile — sin consolidado LCL y sin esperar a un co-cargador.
No. TENSUNG tiene su propia empresa registrada dentro de una zona franca chilena. Ella recibe los contenedores, mantiene stock, factura localmente y gestiona la documentación para el movimiento posterior.
Seis mercados en total: el propio Chile, más Argentina, Perú, Bolivia, Paraguay y Uruguay. La mercancía avanza desde la zona franca bajo documentación local, en lugar de iniciar un nuevo viaje marítimo.
Donde mantenemos inventario en la zona, sí. Los distribuidores piden contra stock local en las cantidades que su mercado absorbe y reponen en días en lugar de meses. Consulte a nuestra oficina de Sudamérica qué hay disponible actualmente.
En muchos casos, sí. Si la mercancía es compatible con nuestra carga y documentación, podemos traerla en los mismos contenedores. Envíenos los tipos de producto y los volúmenes y se lo confirmamos.
Los pedidos de fábrica se facturan en USD por estándar. Las ventas realizadas desde la empresa chilena siguen la práctica local; nuestra oficina de Sudamérica confirmará el esquema para su mercado.
03 — Muestras y desarrollo
USD 30–80 por modelo según la construcción y si hay que tejer tela nueva. El desarrollo sin costuras se sitúa en el extremo alto. El cargo se abona contra su primer pedido de producción.
7–10 días hábiles para un primer prototipo con tela de stock. Sume 10–14 días si hay que tejer y teñir una tela nueva, y 3–5 días por cada ronda de revisión.
Tres rondas están incluidas en un programa confirmado. La mayoría de los modelos se aprueba en la segunda, porque enviamos hojas de medidas y fotos con cada prototipo en lugar de esperar a que usted descubra un problema.
Para eso existe nuestra vía ODM. Traiga una prenda de referencia, un precio objetivo y el mercado al que vende, y nuestro equipo de desarrollo propondrá bloques, telas y una ficha técnica completa, que queda en su poder.
04 — Producción y plazos
30–45 días desde la muestra de preproducción aprobada y el anticipo recibido, para pedidos de hasta 50.000 piezas. Los programas mayores se planifican por entregas parciales para que su primer embarque no quede retenido por la cantidad total.
Semanalmente, con fotos, sin que los pida. También recibe las notas de inspección en línea en corte y confección, y el informe final AQL 2.5 completo antes de que la mercancía salga.
Reprocesamos o rehacemos a nuestro costo, y se lo decimos antes de que usted lo descubra. Nuestros términos cubren reposición o nota de crédito por defectos confirmados fuera de AQL 2.5.
Sí, en cualquier etapa. SGS, Intertek, BV, QIMA e inspectores designados por el comprador son bienvenidos en planta; necesitamos dos días de aviso para coordinar el acceso.
05 — Telas y construcción
Jersey y rib de algodón peinado y supima, micromodal, mezclas de viscosa de bambú, nylon reciclado y virgen para sin costuras, powernet, y algodón orgánico GOTS. Los gramajes de 150 a 220 GSM son estándar.
Sí. El tejido circular sin costuras es propio, algo poco habitual en una fábrica de nuestro tamaño y una de las razones por las que los clientes trasladan a nosotros sus programas sin costuras. Hay acabado termosellado y por corte láser.
Sí. Compramos a su proveedor nominado o tejemos con su hilo nominado. Contemple unos 10 días extra para los ensayos de entrada antes de empezar el corte.
El teñido a medida parte de 300 kg por color, aproximadamente 2.500–3.000 piezas. Por debajo de eso trabajamos con nuestros 12 tonos en stock o con una aproximación Pantone cercana desde un lote existente.
06 — Empaque y exportación
Sí — bolsas, cabeceras de cartón, hangtags, cajas impresas, perchas, códigos de barras y adhesivos de talla, todo aplicado aquí. Envíe su arte y la especificación de empaque de su retailer y le mandamos una prueba antes de imprimir.
Hay bolsas compostables, hangtags certificados FSC, cartones reciclados y tintas de base soya, normalmente con un pequeño sobrecosto respecto al empaque convencional.
FOB Ningbo o Shanghái por estándar, con EXW, CIF, DDP y flete aéreo disponibles. También embarcamos a Amazon FBA y a otras bodegas 3PL con el etiquetado requerido.
Factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de origen (Form A, Form E y CO según corresponda) y cualquier documentación GRS, GOTS u OEKO-TEX® que su programa necesite.
07 — Pago y condiciones
30% de anticipo con el pedido y 70% contra copia del conocimiento de embarque, por T/T. También aceptamos L/C irrevocable a la vista para pedidos sobre USD 50.000, y tarjeta o PayPal para cargos de muestra.
USD es el estándar. EUR y CNY son posibles por acuerdo; el tipo de cambio se fija en la fecha de la factura proforma.
Sí, antes de iniciar el desarrollo si lo prefiere. Sus diseños, patrones y fichas técnicas siguen siendo suyos, y no vendemos un bloque desarrollado a otro cliente.
¿Le queda alguna duda?
Pregunte directamente al equipo de ventas. Si es técnica, pasa directo a los ingenieros de desarrollo en lugar de quedarse en una bandeja de entrada.